İzmir’de özel okul kararı

Özel okulların eğitim ücretinde, indirim yapmak yerine yüzde 24.7 tavan zam yapması tepki çekti. Tüketici hakem heyetlerinden de peş peşe velinin lehine kararlar çıkıyor. Ümraniye, Çekmeköy ve İzmir’de Tüketici Hakem Heyetleri, uzaktan eğitim süresince veliye ücret iadesine karar verdi. Habertürk yazarı Esra Boğazlıyan yazdı...

Güncel 15.03.2021, 14:06
İzmir’de özel okul kararı

Pandemide bir yılı geride bıraktık. Bu bir yıl içinde en çok konuştuğumuz konulardan biri de eğitim oldu kuşkusuz. Okulların bir açılıp bir kapanması, bir yılın çok büyük kısmında eğitimin uzaktan devam etmesi, online eğitimdeki eksiklikler vs. vs... Tabi bir de özel okullar meselesi var...

Özel okullar, uzaktan eğitimin yüz yüze eğitimle aynı kalitede olmadığını bir türlü kabul etmedi, etmiyor. Veliler ise "sözleşmemizde vaad edilen hizmeti alamıyoruz. Eğitim ücretinde indirim yapılmalı mutlaka" diyor.

İşin hukuki boyutuna bakacak olursak... Onlarca kez yazdım geçen yıldan bu yana. Gerek tüketici başvuru merkezi uzmanları, gerekçe hukukçular özel okulların eğitim ücretinde indirim yapması gerektiğini savunuyor. Hatta bu yönde bazı yargı kararları da alındı. Tüketici hakem heyetlerinden ve tüketici mahkemelerinden...

En son Bursa’da Osmangazi Tüketici Hakem Heyeti, özel okul ücretlerinin geri ödenebilmesinin yolunu açan bir karara imza attı. Velinin şikayetini kabul edip özel okulun ücret iadesi yapması gerektiğine hükmetti.

Aslında özel okullarla ilgili mesele sadece eğitim ücreti de değil. Uzaktan eğitim süresince yemek, servis gibi ek ücretler de büyük sorunlara yol açtı, açmaya da devam ediyor. Ek ücret ama hayli de yüklü kalemler bunlar. Özel okullar, pandeminin başında çok direndi yemek ve servis ücretlerini iade etmemek için. Yani öğrencinin yemediği yemeğin, binmediği servisin parası da ödenecekti. Velilerin yoğun şikayetleri, isyanları üzerine yemek ve servislerin iadesine karar verildi. Gelin görün ki geçen yılın yemek ve servis parasını iade etmeyen okullar bile var. Hatta 2023'te iade edeceklerini söyleyen okullar dahi...

Bütün bu tartışmaların gölgesinde bu yılın başında özel okullar bir de ücretlerine zam yaptı. Neyse ki sonradan yüzde 8’lik KDV yüzde 1’e düşürüldü de veli bir nebze nefes aldı. Şimdi, uzaktan eğitim devam ederken, özel okullar önümüzdeki yılın ücretlerine yeniden zam yaptı. Hem de öyle böyle değil. Yüzde 24.7 tavan zam. Veliler geçen yıldan bu yana eğitim ücretinde indirim beklerken zam üstüne zamla karşı karşı karşıya.

HEM KISA ÇALIŞMA ÖDENEĞİ HEM ZAM!

Doğal olarak da isyandalar. Velilerden geçen yıldan bu yana yoğun mesajlar alıyorum. Her gün onlarca... Üstünde önemle durdukları şey şu:

"Özel okulların büyük kısmı, personel, öğretmen maaşları için Kısa Çalışma Ödeneği aldılar. Ancak veliden aynı ücretleri almaya devam ettiler. Yani haksız zenginleştiler. Diğer yandan da uzaktan eğitim süresince ısıtma, aydınlatma, temizlik gibi önemli giderleri de olmadı. Bu haksız zenginleşmeyi kabul etmiyoruz."

Velilerden aldığım mesajlardan öğreniyorum ki tüketici hakem heyetlerinden uzaktan eğitim süresince eğitim ücreti, yemek ve servis ücretlerinin iadesiyle ilgili peş peşe kararlar çıkmaya devam ediyor.

ÇEKMEKÖY TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNDEN 3 KARAR BİRDEN

Örneğin İstanbul Çekmeköy’den bir okurum, şöyle diyor:

"Çocuğum Ümraniye’de bir özel okula, 4. sınıfa gidiyordu geçen yıl. Pandemi başladıktan sonra malum 3 ay uzaktan eğitim aldılar. Okul o dönemin eğitim ücretinin bir bölümünü, yemek ve servis ücretini iade etmeye yanaşmayınca Çekmeköy Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Eğitim, yemek ve servis için de iade kararı aldım. Tüketici hakem heyeti, 3 aylık dönemin eğitim ücretinin yarısının bana iadesine karar verdi. Oysa ki çocuğumun öğretmeninden öğrendiğime göre Kısa Çalışma Ödeneği almış okul. Yani öğretmen maaşının büyük bir bölümünü Kısa Çalışma Ödeneği ile ödemişler. Yine öğretmenimizden öğrendiğime göre buna rağmen sigortası dahi yatırılmamış.”

ÜMRANİYE VE İZMİR’DEN DE VELİYE MÜJDE

İstanbul Ümraniye ve İzmir’den bana ulaşan veliler de 2019/2020 Eğitim Yılı’nın 3 aylık dönemi için eğitim ücretinin iadesi kararları aldıklarını iletti. Veliler, bu yıl için de aynı mücadeleyi sürdürüyor.

"KÇÖ ALDIYSA YARISI, ALMADIYSA YÜZDE 15’İ İADE EDİLMELİ"

Tüketici Hakem Heyetleri’nden peş peşe çıkan kararlar üzerine Tüketici Başvuru Merkezi Başkanı Aydın Ağaoğlu’yla konuştum. Aydın Ağaoğlu, uzaktan eğitimin "ayıplı hizmet" kapsamına girdiğini, özel okulların mutlaka veliye ücret iadesi yapması gerektiğini anlattı:

"Özel okulların çok büyük bir kısmı Kısa Çalışma Ödeneği aldı. Ancak veliden tam ücretleri almaya devam ettiler. Üstüne zam yaptılar. Şimdi bir dahaki yıl için de zamlar yapıldı. Ayıptır. Personelinin, öğretmeninin maaşı için devletten Kısa Çalışma Ödeneği alan özel okullar, uzaktan eğitim süresince ücretin yarısını veliye iade etmeli. Okulların çok büyük bir kısmı KÇÖ aldı. Diyelim almadı, o zaman da yüzde 15’i veliye iade edilmeli. Çünkü okullar ısıtma, aydınlatma gibi giderleri uzaktan eğitim boyunca ödemedi. Temizlik, sosyal tesislerin bakımı vs. gibi hizmetlere de para harcamadı. Dolayısıyla bu kalemlere ödemediği parayı veliden çıkaramaz. Özel okul velileri de bir eli yağda bir eli balda değil. Kredilerle, zor şartlarda çocuklarını özel okula gönderen velilerin sayısı çoğunlukta. Özel okulların sanki pandemi yokmuşçasına ücret politikalarına devam etmesi hiç adil değil."

Yorumlar (0)
banner83
banner84
banner114
Namaz Vakti 07 Aralık 2022
İmsak 06:40
Güneş 08:08
Öğle 13:08
İkindi 15:36
Akşam 17:58
Yatsı 19:20
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Fenerbahçe 13 29
2. Galatasaray 13 27
3. Adana Demirspor 13 24
4. Konyaspor 14 24
5. Başakşehir 13 24
6. Kayserispor 14 23
7. Trabzonspor 13 23
8. Beşiktaş 13 22
9. Alanyaspor 14 17
10. Gaziantep FK 13 16
11. Antalyaspor 12 16
12. Giresunspor 13 15
13. Kasımpaşa 13 15
14. Hatayspor 13 14
15. Karagümrük 13 13
16. Ankaragücü 13 13
17. Sivasspor 14 11
18. İstanbulspor 13 8
19. Ümraniye 13 7
Takımlar O P
1. Eyüpspor 16 37
2. Samsunspor 15 27
3. Rizespor 15 26
4. Pendikspor 15 26
5. Keçiörengücü 15 26
6. Bodrumspor 15 25
7. Boluspor 15 25
8. Manisa FK 15 24
9. Bandırmaspor 15 24
10. Sakaryaspor 16 22
11. Altay 15 21
12. Adanaspor 15 18
13. Göztepe 14 18
14. Tuzlaspor 15 16
15. Erzurumspor 15 14
16. Altınordu 15 12
17. Ö.K Yeni Malatya 15 11
18. Gençlerbirliği 15 7
19. Denizlispor 15 6
Takımlar O P
1. Arsenal 14 37
2. M.City 14 32
3. Newcastle 15 30
4. Tottenham 15 29
5. M. United 14 26
6. Liverpool 14 22
7. Brighton 14 21
8. Chelsea 14 21
9. Fulham 15 19
10. Brentford 15 19
11. Crystal Palace 14 19
12. Aston Villa 15 18
13. Leicester City 15 17
14. Bournemouth 15 16
15. Leeds United 14 15
16. West Ham United 15 14
17. Everton 15 14
18. Nottingham Forest 15 13
19. Southampton 15 12
20. Wolves 15 10
Takımlar O P
1. Barcelona 14 37
2. Real Madrid 14 35
3. Real Sociedad 14 26
4. Athletic Bilbao 14 24
5. Atletico Madrid 14 24
6. Real Betis 14 24
7. Osasuna 14 23
8. Rayo Vallecano 14 22
9. Villarreal 14 21
10. Valencia 14 19
11. Mallorca 14 19
12. Real Valladolid 14 17
13. Girona 14 16
14. Almeria 14 16
15. Getafe 14 14
16. Espanyol 14 12
17. Celta Vigo 14 12
18. Sevilla 14 11
19. Cadiz 14 11
20. Elche 14 4